Comment acheter votre véhicule chez Vimpex Auto ?

La simplicité et la sécurité avant tout

Chez Vimpex Auto, que vous choisissiez un véhicule d’occasion en France ou un modèle à importer d’Allemagne, nous avons simplifié chaque étape pour vous garantir une expérience sécurisée et sans stress. nous gérons toute la logistique et l’administratif pour vous.

Étape 1 : Choisissez votre véhicule en ligne

Tous nos véhicules (stockés en Allemagne ou dans nos centres en France) sont visibles sur notre site vimpexauto.com.

• Photos contractuelles : Ce que vous voyez est exactement ce que vous achetez.

• Descriptions complètes : Chaque fiche technique est détaillée pour vous permettre de valider votre choix à distance.

Étape 2 : Réservez pour bloquer le véhicule

Une fois votre choix fait, cliquez sur le bouton de réservation.

• Acompte de réservation : 500 € (paiement sécurisé).

• Garantie « Satisfait ou Remboursé » : Cet acompte est 100% remboursable si vous changez d’avis avant la finalisation ou si le véhicule ne vous convient pas lors du rendez-vous.

• Effet immédiat : Le véhicule est retiré de la vente le temps de valider votre dossier.

Étape 3 : Validation et Préparation

Dès la réservation effectuée, un conseiller dédié vous contacte par e-mail pour valider votre dossier :

• Pour les véhicules en France : Nous programmons votre rendez-vous de visite et d’achat final. 

• Pour les véhicules en Allemagne (Import) : Nous validons votre commande après le versement d’un acompte de 30 %. Cet acompte lance officiellement le processus d’importation, la préparation esthétique et le contrôle technique.

Étape 4 : Livraison et Formalités Clé en Main

Nous livrons votre véhicule en France, en Outre-mer (DOM-TOM) et partout en Europe 

• Gratuité totale pour la France : La livraison à domicile en France est totalement gratuite.

• Délai record : Recevez votre voiture en France sous 5 jours ouvrés.

• Administratif géré : Vimpex Auto s’occupe de tout : Quitus fiscal, demande de certificat d’immatriculation et pose de plaques provisoires (WW) pour les véhicules importés. Vous n’avez rien à faire !

Étape 5 : Votre période d’essai de 14 jours

L’achat ne devient définitif que lorsque vous êtes pleinement satisfait.

• Droit de rétractation : Vous disposez de 14 jours après la livraison pour tester le véhicule dans votre quotidien.

• Satisfait ou Remboursé : Si le véhicule ne vous convient pas, nous reprenons le véhicule et nous annulons la vente.

Pourquoi choisir Vimpex Auto ?

 

Note de confiance : Lors de la livraison, un état des lieux contradictoire est réalisé avec vous. Nous ne quittons les lieux que lorsque vous avez validé la conformité du véhicule par rapport à l’annonce.

❓ Foire Aux Questions (FAQ)

1. Pourquoi ne puis-je pas visiter un véhicule en stock sans réservation préalable ?

C’est la question que l’on nous pose le plus souvent. Chez Vimpex Auto, nous fonctionnons différemment d’un garage traditionnel pour deux raisons majeures :

• Sécurité et Logistique : Nos véhicules sont entreposés dans des centres de stockage sécurisés (sous logistiques) en France et en Allemagne. Ces sites ne sont pas des lieux d’exposition ouverts au public pour des raisons d’assurance et de sécurité.

• Optimisation des Coûts : Le déstockage et le transfert d’un véhicule vers notre centre engagent des transport et des préparations importants. Pour maintenir nos prix très compétitifs, nous ne déplaçons les véhicules que pour les clients ayant confirmé une réelle intention d’achat.

• Votre Garantie : La réservation de 500 € n’est pas un achat définitif. C’est un acte de confiance qui déclenche la logistique. Si, lors du rendez-vous, le véhicule ne correspond pas à la description, vous êtes remboursé intégralement sur-le-champ.

2. L’acompte de 500 € est-il vraiment remboursable ?

Oui, sans aucune condition. Si vous changez d’avis avant la livraison, ou si le véhicule ne vous convient pas lors de l’essai, nous vous remboursons la totalité de la somme. Notre objectif est votre satisfaction, pas de bloquer votre argent.

3. Pourquoi dois-je verser 30% d’acompte pour un véhicule en Allemagne ?

L’importation d’un véhicule implique des frais de transport international, des démarches administratives d’exportation (EX-A) et une préparation technique spécifique. Ces 30% servent à couvrir l’engagement logistique et à sécuriser la transaction entre les deux pays. C’est le standard de sécurité pour l’importation de qualité.

4. Comment se passe la livraison gratuite en 5 jours en France ?

Une fois la commande validée, notre service logistique planifie le transport. Le véhicule est acheminé par camion porte-voiture directement à votre domicile ou dans l’un de nos centres. Vous recevez un appel 24h avant pour confirmer l’heure exacte de livraison.

5. Est-ce que vous vous occupez de la carte grise ?

Absolument. Nous gérons :

• Le Quitus Fiscal (preuve que la TVA est en règle).

• La demande de carte grise définitive sur le système SIV.

• L’immatriculation provisoire (WW) pour que vous puissiez rouler dès la livraison. (Note : Le coût de la carte grise définitive reste à la charge de l’acheteur selon sa région).

6. Que se passe-t-il si je découvre un problème après la livraison ?

Vous êtes protégé par le droit de rétractation de 14 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, vous nous contactez, nous organisons le retour du véhicule et vous êtes remboursé. De plus, tous nos véhicules bénéficient d’une garantie de conformité.

7. Puis-je acheter un véhicule pour l’Outre-mer en Hors Taxes ?

Oui. Si vous résidez dans les DOM-TOM, nous éditons une facture Hors Taxes (HT). Nous livrons le véhicule gratuitement au port de départ (Le Havre ou Marseille). Vous devrez simplement vous acquitter de l’octroi de mer et de la TVA locale à l’arrivée du navire.

Service Spécial Outre-mer (DOM-TOM)

Chez Vimpex Auto, nous accompagnons nos clients résidant en Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion et Mayotte. L’achat d’un véhicule allemand ou français pour l’exportation demande une expertise que nous maîtrisons parfaitement.

1. Vente Hors Taxes (HT)

Pour nos clients éligibles en Outre-mer, nous proposons la vente de nos véhicules en Hors Taxes.

• Nous gérons les démarches d’exportation pour vous permettre de bénéficier de l’exonération de la TVA française (20%) lors de l’achat.

• Vous ne paierez que la fiscalité locale (Octroi de mer et TVA locale) du véhicule.

2. Logistique Maritime Sécurisée

La livraison gratuite de 5 jours concerne la France hexagonale. Pour l’Outre-mer :

• Livraison au port : Nous acheminons gratuitement votre véhicule jusqu’au port d’embarquement en France (souvent Montoir-de-Bretagne ou Le Havre).

• Partenaires maritimes : Nous travaillons avec des transitaires reconnus pour l’empotage en conteneur ou le transport en navire roulier (Ro-Ro).

• Suivi : Vous recevez les documents de transport (Bill of Lading) dès que le véhicule est sur le navire.

3. Formalités Douanières

Vimpex Auto (VIMPEX 1) s’occupe de l’édition de l’EX-A (Document d’Accompagnement Export). Ce document est indispensable pour justifier la sortie du territoire européen et valider votre achat HT.

4. Expertise à distance renforcée

Puisque vous ne pouvez pas voir le véhicule avant son expédition :

• Dossier photo/vidéo HD : Nous vous envoyons une vidéo détaillée du véhicule (intérieur/extérieur/moteur tournant) avant la validation des 30%.

• Rapport d’expertise : Un contrôle technique rigoureux est effectué pour garantir qu’aucun frais n’est à prévoir à l’arrivée.

Résumé des avantages pour l’Outre-mer :